Η εταιρεία αναζήτησης Constructor συνεργάζεται με τη Stripe σε μια λύση «Agentic Checkout». Στόχος είναι ένας AI agent να βρίσκει το προϊόν και να ολοκληρώνει την πληρωμή μέσα στην ίδια συνομιλία με τον πελάτη. Η Constructor φέρνει μηχανή προτάσεων που μαθαίνει από τη συμπεριφορά των αγοραστών, ενώ η Stripe προσθέτει επιλογές πληρωμής όπως το Link, με πάνω από 250 εκατομμύρια χρήστες. Οι πάροχοι πληρωμών θέλουν να είναι παρόντες τη στιγμή που ο agent αποφασίζει να αγοράσει.

Τι σημαίνει: Η συνεργασία της Constructor με τη Stripe δείχνει ότι η αναζήτηση προϊόντων, ο κατάλογος και η πληρωμή αρχίζουν να λειτουργούν σαν ενιαία υπηρεσία φτιαγμένη για μηχανές και όχι για ανθρώπους που περιηγούνται σε σελίδες καταστημάτων. Όταν ο αγοραστής συνομιλεί με έναν βοηθό AI, δεν υπάρχει πια η κλασική διαδρομή από την αρχική σελίδα στο καλάθι και από εκεί στο ταμείο, και όποιος πάροχος βρίσκεται στο σημείο όπου παίρνεται η απόφαση αγοράς αποκτά τεράστια αξία, γι' αυτό οι εταιρείες πληρωμών σπεύδουν να ενσωματωθούν εκεί. Η μεγάλη βάση χρηστών του Link δίνει στη Stripe πλεονέκτημα, γιατί ο agent μπορεί να ολοκληρώσει την πληρωμή χωρίς ο πελάτης να πληκτρολογήσει ξανά στοιχεία κάρτας, ενώ η μηχανή συστάσεων της Constructor φέρνει τη γνώση για το τι πιθανότατα θέλει να αγοράσει. Για τα καταστήματα, ο κίνδυνος είναι να γίνουν αόρατα: αν τα δεδομένα των προϊόντων τους δεν είναι καθαρά, πλήρη και ενημερωμένα, οι agents απλώς θα προτείνουν κάποιον ανταγωνιστή, οπότε η επένδυση σε καλά δομημένους καταλόγους γίνεται πλέον ζήτημα πωλήσεων.

Διαβάστε το πρωτότυπο στο American Banker

Σχετική υπηρεσία: Διασυνδέσεις myDATA

Σχετικές ειδήσεις