Οκτώ αμερικανικές πολιτείες, ανάμεσά τους η Αϊόβα, το Κάνσας, η Αριζόνα και η Μοντάνα, κατέθεσαν χωριστές αγωγές κατά της OpenAI. Υποστηρίζουν ότι η εταιρεία παρουσίαζε το ChatGPT ως ασφαλές εργαλείο για νέους, ενώ γνώριζε κινδύνους για ευάλωτους χρήστες. Οι αγωγές επικαλούνται παραβιάσεις των τοπικών νόμων προστασίας καταναλωτών και αναφέρονται σε υποθέσεις οικογενειών που συνδέουν το chatbot με θανάτους συγγενών τους. Οι πολιτείες κατηγορούν επίσης την OpenAI ότι συλλέγει δεδομένα ανηλίκων χωρίς επαρκείς δικλίδες.

Τι σημαίνει: Η υπόθεση μεταφέρει τη συζήτηση για την ασφάλεια της τεχνητής νοημοσύνης από τις δεσμεύσεις των εταιρειών στα δικαστήρια και στο δίκαιο προστασίας καταναλωτή. Για όσους στην Ελλάδα ενσωματώνουν μεγάλα γλωσσικά μοντέλα σε εφαρμογές για το ευρύ κοινό, το μάθημα είναι ότι η ευθύνη δεν μένει αποκλειστικά στον πάροχο του μοντέλου. Αν μια εφαρμογή απευθύνεται σε μαθητές, γονείς ή ευάλωτες ομάδες, θα κριθεί από το τι υπόσχεται στο μάρκετινγκ και από το τι κάνει στην πράξη. Στην ΕΕ, το ίδιο ζήτημα αγγίζει τον Κανονισμό για την Τεχνητή Νοημοσύνη, τον GDPR για δεδομένα παιδιών και την Οδηγία για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές. Πρακτικά, μια ομάδα προϊόντος χρειάζεται επαλήθευση ηλικίας όπου έχει νόημα, φίλτρα για θέματα ψυχικής υγείας με παραπομπή σε ανθρώπινη βοήθεια, καταγραφή περιστατικών και προσεκτική διατύπωση των ισχυρισμών ασφάλειας. Οι αγωγές δείχνουν επίσης ότι οι ρυθμιστές θα ζητούν αποδείξεις, όχι γενικές διαβεβαιώσεις. Οι μικρές εταιρείες λογισμικού που χτίζουν chatbots εξυπηρέτησης ή εκπαίδευσης καλό είναι να κρατούν τεκμηρίωση δοκιμών και αποφάσεων σχεδιασμού, γιατί αυτή θα είναι η πρώτη άμυνα αν κάτι στραβώσει.

Διαβάστε το πρωτότυπο στο The Verge

Σχετική υπηρεσία: Ανάπτυξη λογισμικού

Σχετικές ειδήσεις