Στις 20 Οκτωβρίου μία από τις τρεις ζώνες της περιοχής europe-west2 της Google Cloud στο Λονδίνο έμεινε χωρίς ρεύμα λίγο μετά τις 7 το πρωί ώρα Βρετανίας. Σύμφωνα με τεχνικούς, οι εφεδρικές γεννήτριες δεν ενεργοποιήθηκαν αρχικά. Επηρεάστηκαν μεταξύ άλλων Revolut, Lloyds, HSBC, Barclays, Royal Mail, DPD και η πλατφόρμα βίντεο των βρετανικών δικαστηρίων. Οι περισσότερες υπηρεσίες επανήλθαν μέχρι το απόγευμα και η Google ανέφερε ότι θα δημοσιεύσει ανάλυση του περιστατικού.

Τι σημαίνει: Το περιστατικό είναι ένα πρακτικό μάθημα αρχιτεκτονικής. Η Google έχει μία μόνο περιοχή cloud στη Βρετανία, οπότε όσοι πελάτες είχαν στήσει τα συστήματά τους σε μία ζώνη ή χωρίς σχέδιο μεταφοράς σε άλλη περιοχή δεν είχαν πού να πάνε. Το ότι επηρεάστηκαν ταυτόχρονα τράπεζες, εταιρείες διανομής και δημόσιες υπηρεσίες δείχνει πόσο συγκεντρωμένη είναι πλέον η κρίσιμη υποδομή σε λίγους παρόχους. Για τον χρηματοπιστωτικό τομέα στην Ευρώπη, ο κανονισμός DORA ζητά ακριβώς αυτό που έλειψε: χαρτογράφηση των τρίτων παρόχων ΤΠΕ, δοκιμές ανθεκτικότητας και σχέδια εξόδου. Οι εποπτικές αρχές θα θέλουν να δουν αν οι τράπεζες τήρησαν όσα είχαν δηλώσει. Για τις μικρότερες επιχειρήσεις, και στην Ελλάδα, το μήνυμα είναι πιο απλό: ένα σύστημα πληρωμών ή παραγγελιών χρειάζεται τουλάχιστον δεύτερη ζώνη διαθεσιμότητας και δοκιμασμένη διαδικασία ανάκαμψης. Η αποτυχία των γεννητριών δείχνει επίσης ότι η φυσική υποδομή των data centers μετρά όσο και το λογισμικό. Μέχρι να δημοσιευτεί η επίσημη ανάλυση της Google, δεν είναι σαφές γιατί οι άλλες δύο ζώνες δεν απορρόφησαν πλήρως το φορτίο, και αυτό είναι το πιο ανησυχητικό ερώτημα για όσους βασίζονται σε πολλαπλές ζώνες.

Διαβάστε το πρωτότυπο στο Computer Weekly

Σχετική υπηρεσία: Ανάπτυξη λογισμικού

Σχετικές ειδήσεις