Μιλώντας στη Money20/20 στο Λας Βέγκας, ο διευθύνων σύμβουλος της PayPal Enrique Lores είπε ότι η εταιρεία δεν κινείται αρκετά γρήγορα και ότι έχει ήδη μειώσει επίπεδα διοίκησης. Η στρατηγική του δίνει έμφαση σε μεγαλύτερες επενδύσεις στο Venmo και στη Braintree και στις υπηρεσίες καταναλωτικής χρηματοδότησης. Εκτίμησε ότι οι πληρωμές μέσω πρακτόρων AI δεν θα αποκτήσουν ουσιαστικό όγκο πριν από το 2028. Σύμφωνα με δημοσιεύματα, η εταιρεία σχεδιάζει περικοπή περίπου του 20% του προσωπικού, ενώ η μετοχή έχει χάσει περίπου 76% σε πέντε χρόνια.

Τι σημαίνει: Η δημόσια παραδοχή ότι μια εταιρεία μεγέθους PayPal είναι αργή είναι ασυνήθιστη και δείχνει πόσο πιεσμένη είναι η θέση της. Το κλασικό κουμπί πληρωμής στο checkout χάνει έδαφος από το Apple Pay, το Shop Pay και τις λύσεις των ίδιων των παρόχων πληρωμών, ενώ η Braintree, που επεξεργάζεται πληρωμές για μεγάλους εμπόρους, έχει χαμηλά περιθώρια. Η επιλογή να επενδύσει στο Venmo δείχνει ότι η PayPal βλέπει τη μεγαλύτερη ευκαιρία σε έναν νεανικό καταναλωτικό λογαριασμό με πληρωμές, κάρτες και πίστωση. Η εκτίμηση για τις πληρωμές μέσω πρακτόρων είναι επίσης ενδιαφέρουσα: ενώ πολλοί στον κλάδο ανακοινώνουν πρωτόκολλα και πιλοτικά, ένας από τους μεγαλύτερους παίκτες λέει ότι οι πραγματικοί όγκοι θα αργήσουν. Αυτό δεν σημαίνει ότι η αγορά δεν θα έρθει, αλλά ότι οι επενδύσεις σήμερα αφορούν θέσεις για το μέλλον και όχι άμεσα έσοδα. Οι περικοπές προσωπικού, αν επιβεβαιωθούν, θα είναι από τις μεγαλύτερες στον κλάδο φέτος. Για τους Ευρωπαίους εμπόρους, όπου η PayPal είναι ακόμη πολύ διαδεδομένη, η εστίαση στην αμερικανική αγορά και στο Venmo μπορεί να σημαίνει λιγότερη καινοτομία στην Ευρώπη, την ώρα που οι εγχώριες λύσεις, όπως το Wero, προσπαθούν να κερδίσουν μερίδιο.

Διαβάστε το πρωτότυπο στο Payments Dive

Σχετική υπηρεσία: Διασυνδέσεις myDATA

Σχετικές ειδήσεις