Η Barclays ανακοίνωσε στις 22 Οκτωβρίου, μαζί με τα αποτελέσματα τρίτου τριμήνου, ότι θα μειώσει το προσωπικό της κατά περίπου 5.000 θέσεις μέσα στο 2026, δηλαδή περίπου 5% των 93.000 εργαζομένων της. Περίπου 1.000 θέσεις έχουν ήδη καταργηθεί και οι υπόλοιπες 4.000 θα ακολουθήσουν έως το τέλος της χρονιάς. Σύμφωνα με την τράπεζα, περίπου το 60% των περικοπών αφορά υποστηρικτικές λειτουργίες, μεταξύ αυτών και προγραμματιστές, καθώς η τεχνητή νοημοσύνη αυξάνει την παραγωγικότητα. Η Barclays στοχεύει σε εξοικονόμηση άνω του 1,1 δισ. λιρών το 2027.

Τι σημαίνει: Η ανακοίνωση της Barclays είναι από τις πιο ξεκάθαρες συνδέσεις μιας μεγάλης ευρωπαϊκής τράπεζας ανάμεσα στην τεχνητή νοημοσύνη και στο μέγεθος του προσωπικού. Το ενδιαφέρον στοιχείο είναι ότι οι περικοπές δεν αφορούν μόνο εξυπηρέτηση πελατών ή back office, αλλά και προγραμματιστές, κάτι που δείχνει πόσο γρήγορα τα εργαλεία παραγωγής κώδικα αλλάζουν τον τρόπο που οι τράπεζες υπολογίζουν τις ανάγκες τους σε τεχνολογικό προσωπικό. Για τις ελληνικές τράπεζες, που ήδη επενδύουν σε ψηφιακούς βοηθούς και αυτοματοποίηση διαδικασιών, η Barclays δίνει ένα μέτρο σύγκρισης για το τι εξοικονόμηση θεωρείται εφικτή. Για εταιρείες λογισμικού και συμβούλους που παρέχουν προγραμματιστικές υπηρεσίες σε τράπεζες, το μήνυμα είναι ότι οι πελάτες θα ζητούν όλο και περισσότερο αποτελέσματα και όχι ανθρωποώρες. Αυτό πιέζει τα μοντέλα τιμολόγησης με ώρες και ευνοεί τα έργα με σαφή παραδοτέα. Υπάρχει όμως και η άλλη πλευρά: μια τράπεζα με λιγότερους ανθρώπους στις υποστηρικτικές λειτουργίες χρειάζεται ισχυρότερους ελέγχους πάνω στα αυτοματοποιημένα συστήματα, κάτι που ζητούν ήδη ο DORA και οι εποπτικές προσδοκίες για τη χρήση AI. Άρα η ζήτηση μετατοπίζεται προς ρόλους διακυβέρνησης, ασφάλειας και ποιοτικού ελέγχου.

Διαβάστε το πρωτότυπο στο CNBC

Σχετική υπηρεσία: Διασυνδέσεις myDATA

Σχετικές ειδήσεις