Η βρετανική εφαρμογή διαχείρισης χρημάτων Plum, με ιδρυτή τον Victor Trokoudes, έλαβε έγκριση από τη βρετανική FCA για να προσφέρει Targeted Support μέσω της θυγατρικής Saveable Limited. Πρόκειται για ένα νέο καθεστώς που επιτρέπει έτοιμες προτάσεις αποταμίευσης και επενδύσεων σε ομάδες καταναλωτών με κοινά χαρακτηριστικά, χωρίς να πρόκειται για πλήρως εξατομικευμένη συμβουλή. Η πρώτη εφαρμογή θα αφορά πελάτες που κρατούν μεγάλα ποσά σε μετρητά, και θα διατεθεί τις επόμενες εβδομάδες μέσα από τον βοηθό AI της εφαρμογής, που έχουν χρησιμοποιήσει πάνω από 270.000 πελάτες. Η εταιρεία δηλώνει ότι επιδιώκει και άδεια για πλήρη εξατομικευμένη συμβουλή.

Τι σημαίνει: Το βρετανικό καθεστώς Targeted Support δημιουργήθηκε για να καλύψει το κενό ανάμεσα στη γενική πληροφόρηση και την ακριβή εξατομικευμένη συμβουλή, που λίγοι καταναλωτές πληρώνουν. Η Plum είναι από τις πρώτες fintech που το αξιοποιούν και μάλιστα μέσω AI, κάτι που θα δείξει στην πράξη αν οι αυτοματοποιημένες προτάσεις μπορούν να είναι χρήσιμες και ταυτόχρονα να τηρούν τους κανόνες προστασίας καταναλωτή. Στην Ελλάδα και την υπόλοιπη ΕΕ δεν υπάρχει αντίστοιχο ενδιάμεσο καθεστώς, και η παροχή επενδυτικών συμβουλών απαιτεί άδεια κατά MiFID II, ενώ ο κανονισμός για την AI θεωρεί ορισμένες χρηματοοικονομικές εφαρμογές υψηλού κινδύνου. Η ευρωπαϊκή στρατηγική για την ένωση αποταμιεύσεων και επενδύσεων συζητά τρόπους να στραφούν οι αποταμιευτές από τις καταθέσεις σε επενδύσεις, και η βρετανική εμπειρία θα αποτελέσει σημείο αναφοράς. Για ελληνικές fintech και τράπεζες που σχεδιάζουν βοηθούς AI για οικονομικά θέματα, το σημαντικό είναι να διαχωρίζουν καθαρά την πληροφόρηση από τη συμβουλή και να καταγράφουν πώς παράγονται οι απαντήσεις. Οι χρήστες, από την πλευρά τους, πρέπει να γνωρίζουν ότι τέτοιες προτάσεις είναι γενικές για ομάδες ανθρώπων και δεν λαμβάνουν υπόψη όλη την προσωπική τους κατάσταση, όπως χρέη ή ανάγκες ρευστότητας.

Διαβάστε το πρωτότυπο στο Finextra

Σχετική υπηρεσία: Διασυνδέσεις myDATA

Σχετικές ειδήσεις